Если не пустили с коляской в магазин

Существуют ли законы, по которым администрация магазина или другого общественного заведения имеет право не пустить женщину с коляской?
Такого закона, разрешающего въезд с коляской в магазин, нет, как нет закона и запрещающего въезд.

Коляска - есть имущество гражданина, и его дело как распоряжаться им. Если на входе в магазин требуют оставить коляску , то право гражданнина заключать договор хранения коляски с магазином или нет. Но при этом у магазина возникает обязанность осуществлять хранение вверенного имущества, что, уверена, не выполняет ни одна торговая организация. А без присмотра оставлять свое имущество - личное дело каждого

1. Сначала у охранника, который не пропускает, спросите, может ли он в письменном виде предоставить гарантию сохранности вашей коляски и альтернативное средство передвижения со свидетельством о его стерильности, также в письменном виде. Если нет, смело проходите!

2. Имеет смысл поинтересоваться в магазине, по какому основанию Вас туда не пускают, и позвонить в Роспотребнадзор (эта как раз та организация, которая и штрафует, в Вашем случае магазины)

3. Целесообразно спросить, кто автор запрета на въезд с коляской. Если Администрация - следует задать вопрос этой самой "администрации" в лице руководителя магазина, является ли этот запрет актом законодательства, и если нет - то на основании какого ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА издан этот запрет (все законы, регулирующие отношения продавец-покупатель строго федеральные, местные законы недействительны!)? Такой же вопрос целесообразно задать руководству управления Роспотребнадзора в том округе, где находится магазин, а также территориальному отделу прокуратуры.

4. Также желательно потребовать у работников магазина жалобную книгу (надо смотреть, чтобы книга была настоящей - прошитой, со штампом Управы). Если вам говорят, что запрет на въезд с коляской обусловлен узкими проходами в магазине, говорите что сейчас же позвоните в СЭС и в пожарную инспекцию, пусть они разбираются почему стеллажи не по нормам расположены.

5. Очень желательно спросить фамилию охранника, с которым возникли проблемы, и в письменном виде требовать предоставить запрет на въезд с коляской с объяснением причины.

Все запросы направляете в письменном виде, с уведомлением о вручении.

Не пускают в магазин с коляской - что делать? Вполне себе бытовой и общеупотребительный термин "самоуправство" на самом-то деле четкий юридический термин и вот его строгое определение согласно статье 330 УК РФ:"1. Самоуправство, то есть самовольное, вопреки порядку, установленному законом или иным нормативным правовым актом, совершение каких-либо действий, правомерность которых оспаривается организацией или гражданином, если такими действиями причинен существенный вред, - наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо исправительными работами на срок от одного года до двух лет, либо арестом на срок от трех до шести месяцев.2. То же деяние, совершенное с применением насилия или с угрозой его применения, - наказывается ограничением свободы на срок до трех лет, либо арестом на срок от четырех до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до пяти лет".
В России, в зависимости от последствий, самоуправство является административным правонарушением или преступлением. Уважаемые водители детских колясок, мамы и папы, дедушки и бабушки, няни, вот с этого самого места, пожалуйста, читайте внимательнее. "Аналогичные действия, совершённые должностным лицом или лицом, выполняющим управленческие функции в коммерческих и иных организациях, могут расцениваться как разновидность злоупотребления полномочиями или превышения полномочий".И вот еще цитата из "Кодекса об административных правонарушениях ( КоАП РФ )": "Самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному федеральным законом или иным нормативным правовым актом, порядку осуществление своего действительного или предполагаемого права, не причинившее существенного вреда гражданам или юридическим лицам, - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от ста до трехсот рублей; на должностных лиц - от трехсот до пятисот рублей."
Теперь, когда Вы входите в торговый центр или иной "храм торговли", а Вас встречают плакаты "С КОЛЯСКАМИ ВХОД ВОСПРЕЩЕН. Администрация", а под плакатом "приветливый" охранник, который станет хвататься за коляску и требовать пристального внимания к своей персоне и запрещающему плакату - знайте – Вы столкнулись с САМОУПРАВСТВОМ!

И помните, всегда помните, Вы отстаиваете свое ПРАВО, Вы – ПРАВЫ, Вы – ЧЕЛОВЕК. А уж если вдруг нет настроения или времени или не хочется нисходить до их "хамского уровня"... Ну что же, можете развернуть коляску, подмигнуть малышу и молча, с достоинством удалиться. Или сделать вид, что удаляетесь и обернувшись через плечо, холодно и вежливо поинтересоваться у хама – "А есть ли в округе приличные магазины?"

Разделы Форума: 
гЧ аватар
гЧ Offline Сб, 11.02.2012 - 17:09 #
...Теперь, когда Вы входите в торговый центр или иной "храм торговли", а Вас встречают плакаты "С КОЛЯСКАМИ ВХОД ВОСПРЕЩЕН...

А у нас в Пензе разве есть места, где есть такие надписи???

Milana_81 аватар
Milana_81 Offline Сб, 11.02.2012 - 17:17 #

в Пензе не встречала, а в Саратове сама своими глазами видела в "Пятёрочке", меня лично пытались не пустить с коляской в "Караван", но не на ту напали))))

гЧ аватар
гЧ Offline Сб, 11.02.2012 - 17:22 #

Обычно в Караване просто не развернуться, сама туда с коляской не пойдёшь...

Milana_81 аватар
Milana_81 Offline Сб, 11.02.2012 - 17:27 #

приходи к нам в "Караван", там свободно))) магазин очень большой

гЧ аватар
гЧ Offline Сб, 11.02.2012 - 18:10 #

У меня коляски нет ag.gif

Milana_81 аватар
Milana_81 Offline Сб, 11.02.2012 - 22:11 #

так будет

Мисс Деловая аватар
Мисс Деловая Offline Вс, 12.02.2012 - 08:47 #

Люд,в нашем Караване тебя не пустили??????:SHOCKED:

Milana_81 аватар
Milana_81 Offline Вс, 12.02.2012 - 23:42 #

ага, было дело

-LOREJN- аватар
-LOREJN- Offline Пнд, 13.02.2012 - 09:11 #

я когда в караване работала у нас заезжали и с колясками и на великах никто не ругался.

G@linа аватар
G@linа Offline Сб, 11.02.2012 - 19:25 #

Меня не пускали в кафе(зашла за пирожными) туда кстати, почти все заходят за пирожными "на вынос", тортиками, мало кто просто сидит и ест на месте. Название написать не могу. Всё это под предлогом что на колёсах коляски пыль, а у них заведение в котором кушают.....можно подумать на ногах покупателей нет пыли!

babydoll аватар
babydoll Offline Сб, 11.02.2012 - 20:12 #

в шоколаднице в правилах поведения в кафе не разрешается входить с коляской, чтобы не мешать другим посетителям, примерно так там написано. но если толпы не было, завозила коляску и спокойно устраивала перекус, не выгоняли).

G@linа аватар
G@linа Offline Сб, 11.02.2012 - 20:31 #

именно там я и была.....народу было человек 7 , да и коляска у меня была прогулочная Graco.

АнНеТта58 аватар
АнНеТта58 Offline Сб, 11.02.2012 - 20:32 #

В Заречном не пускают, якобы по противопожарной безопасности. Но тут вопрос- а как быть с торговыми тележками? Места они занимают не меньше.

alpisgold аватар
alpisgold Супер мама Offline Вс, 12.02.2012 - 09:15 #

Ань, в Заречном нет ни одного магазина куда бы пускали с коляской, максимум можно пройти до торгового зала ak.gif или куда-то все таки пускают? Для меня этот вопрос вообще тяжелый, я со своей большой коляской вообще ни куда не могу попасть :CRYING:

АнНеТта58 аватар
АнНеТта58 Offline Пнд, 13.02.2012 - 07:46 #

ды никуда не пускают, и мало куда вообще с коляской пройти можно

LudmilaGai аватар
LudmilaGai Offline Сб, 11.02.2012 - 20:32 #

Меня однажды не пустили в аптеку с коляской,хотя в другую смену заходила смело и не кто слово не говорил,что мол нельзя.

Elenochkamama аватар
Elenochkamama Offline Вс, 12.02.2012 - 08:59 #

Меня однажды с коляской не пустили в "аптеку для всей семьи" в районе "Океана", причина - нарушение санитарного режима!!! смешно!!!тут же заходят в грязной обуви, нарушения нет... ругалась с охранником, заведующую вызвали...но та тоже "нельзя". Надо с такими бороться, даже если не пускают, все равно привлечь к себе внимание, одну не пустят, другую - но думаю хоть немного задумаются...Жалко тогда, надо было в жалобной книге написать, моё упущение...Но больше в этом районе с коляской не была...Это единственное место в Пензе, куда не пустили с коляской...

LudmilaGai аватар
LudmilaGai Offline Вс, 12.02.2012 - 09:35 #

Я тоже писала именно про эту аптеку.

Elenochkamama аватар
Elenochkamama Offline Вс, 12.02.2012 - 09:59 #

Готова поддержать коллективную жалобу на эту аптеку!!! Дискриминация мам с колясками!!! :ANGRY:

Тигра аватар
Тигра Offline Вс, 12.02.2012 - 10:02 #

Аптеку надо переименовать "Для тех, кто без семьи")))

Elenochkamama аватар
Elenochkamama Offline Вс, 12.02.2012 - 10:08 #

:THUMBS UP:

Тигра аватар
Тигра Offline Вс, 12.02.2012 - 10:01 #

Меня не пускали в детский магазин "Непоседы", на ул. Бородина, 4. Сказали, что ребенка надо дома оставлять, или в коляске на улице(если он спит), или брать на руки, а коляску оставлять на улице. Вообщем долго учили меня жить, презрительно рассматривали грязь на полу, которой не было, т,к. на улице было сухо. Пока они осознавали свою значимость, я посмотрела все, что мне надо было, и гордо удалилась.

Ninelka аватар
Ninelka Offline Вс, 12.02.2012 - 22:24 #

мы часто туда ходим с коляской, может как-то не так и смотрят, но ничего не говорили

Тигра аватар
Тигра Offline Пнд, 13.02.2012 - 08:08 #

Я туда сразу запоролась после их открытия, они видимо не ожидали, что к ним с детьми начнут ходить)))

гЧ аватар
гЧ Offline Вс, 12.02.2012 - 10:10 #

Я считаю, что нужно возить с собой распечатку своих прав и действий, и телефонов и служб куда звонить при случае. Не распинаться каждый раз, а "дарить" непускающему.

@Lara аватар
@Lara Offline Вс, 12.02.2012 - 23:15 #

а нас в бассейн не пускают с коляской:)

ВЕРУЛЯ аватар
ВЕРУЛЯ Offline Сб, 14.06.2014 - 22:56 #

В какой бассейн. ?

Milana_81 аватар
Milana_81 Offline Вс, 12.02.2012 - 23:47 #
гоcпожа Чарыкова Эксперт Сб, 11/02/2012 - 18:09#
...Теперь, когда Вы входите в торговый центр или иной "храм торговли", а Вас встречают плакаты "С КОЛЯСКАМИ ВХОД ВОСПРЕЩЕН...

А у нас в Пензе разве есть места, где есть такие надписи???

Кстати почему не встречала? Встречала, в магазине "Первые годы" была такая надпись. Правда сам магазин располагается в 173 универсаме и коляску можно оставить, благо не на улице, да и сам магазинчик с трудом подходит под название "магазин", скорее большой отдел, но всё-таки ... надпись есть

гЧ аватар
гЧ Offline Пнд, 13.02.2012 - 06:47 #

Точно-точно, вспомнила, но на мой вопрос "почему" ответили - чтобы не воровали.

Ludmista аватар
Ludmista Offline Вс, 12.02.2012 - 23:58 #

меня не пускали с коляской в цветочный салон (рядом с маг. дьюти-фри в Терновке). Я присматривала букет на свадьбу сестры. Девушка-продавец нас выгоняла, говорила, выходите, с колясками нельзя - мне полы за вами мыть. Меня это так разозлило, а я ей говорю:" у вас тут пандус специально для колясок, и посмотрите за нами чисто(реально на улице было сухо и никакой грязи мы не принесли)и что ни разу ни в каком магазине меня не упрекнули коляской. Она настаивла на своем, я ушла, конечно.

Sweto4ka аватар
Sweto4ka Offline Пнд, 13.02.2012 - 08:35 #

В заречном такие надписи появились уже когда я в принципе могла посадить своего ребенка в тележку. А пока их еще не было свободно пропускали во все магазины, кроме Соломки. Но и там услышав на входе, что с колясками нельзя, я попросила эту тетю идти вслед за мной, если она боится кражи. И спокойно пошла делать покупки. Я считаю, что подобные надписи ущемляют права мамочек с грудными детьми. Совершить покупки с грудничком на руках практически невозможно. Что же им с голоду что ли умирать, если с ребенка на время похода в магазин не с кем оставить.

АнНеТта58 аватар
АнНеТта58 Offline Пнд, 13.02.2012 - 09:43 #

согласна) вот тепло будет и пойду штурмовать Соломку)))

гЧ аватар
гЧ Offline Пнд, 19.03.2012 - 13:43 #

Потом обязательно расскажи что да как!

Milana_81 аватар
Milana_81 Offline Пнд, 13.02.2012 - 11:14 #

Существует понятие маломобильные граждане
маломобильные граждане - инвалиды всех категорий, к которым относятся лица, имеющие нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами, приведшими к ограничению жизнедеятельности, и вызывающее необходимость их социальной защиты; лица пожилого возраста; граждане с малолетними детьми, в том числе использующие детские коляски; другие лица с ограниченными способностями или возможностями самостоятельно передвигаться, ориентироваться, общаться, вынужденные в силу устойчивого или временного физического недостатка использовать для своего передвижения необходимые средства, приспособления и собак-проводников;

Во многих регионах и в Москве, в частности, существуют законы об обеспечении беспрепятственного доступа маломобильных граждан, в Пензе такого не нашла, хочу задать вопрос на сайте минздрава и соцразвития Пенз. обл., единственное есть что-то похожее целевая программа "Доступная среда в Пензенской области на 2012-2015 годы" (не вступило в силу)

Kristi аватар
Kristi Offline Пнд, 13.02.2012 - 11:23 #

С коляской пару раз от силы заходила в магазин, отказа не получала, но старалась на местный рынок сходить, уж очень не удобно в дверь пролезать, а помочь не каждый стремится. Сейчас сажаю ребенка в магазинную тележку. В этой тележке есть сидение для ребенка с прорезями для ног, так эти прорези оч малы, так что приходится сажать ребенка прямо в тележку, накладывать на него продукты. Правда, бывало, что он этими продуктами закусывает.

АнНеТта58 аватар
АнНеТта58 Offline Пнд, 13.02.2012 - 11:24 #
Правда, бывало, что он этими продуктами закусывает.

:LAUGHING:

Milana_81 аватар
Milana_81 Offline Пнд, 13.02.2012 - 11:25 #

а вообще девочки если не пускают то действительно спросить у администрации

на основании какого ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА издан этот запрет?

(все законы, регулирующие отношения продавец-покупатель строго федеральные, местные законы недействительны

гЧ аватар
гЧ Offline Пнд, 13.02.2012 - 11:46 #

Люда, ты большая молодец, что подняла эту тему!

Ал-ла-ла аватар
Ал-ла-ла Offline Пнд, 13.02.2012 - 13:15 #

С коляской обошла се торгоые центры центре пензы, ну кроме цума - там коляска лифт не умещалась, ну и ысшая лига - там даже пандуса нет для заезда магазин. Не пустили только в Теранову, попросили остаить коляску рядом с охранником.

alpisgold аватар
alpisgold Супер мама Offline Пнд, 13.02.2012 - 13:30 #

Девочки, вот вы все про магазины, а у моей сестры в подъезде появилось объявление с просьбой не оставлять коляски в подъезде (на лесничных площадках, на площадке первого этажа) так как если будут проверять пожарные то штраф за нарушение пожарной безопасности будут платить те кто данную коляску оставил. :SHOCKED: Подъезд кстати в новом доме, широкие площадки, на превом этаже около лестницы тоже много места, можно поставить неодну коляску. У меня сестра живет на втором этаже, в лифт коляска не проходит и иногда она оставляла коляску на площадке, муж шел домой заносил. А теперь как быть? А тем кто на 8-м, 9-м этаже живут? Короче дурдом!

Танюша аватар
Танюша Offline Пнд, 13.02.2012 - 17:09 #

а как я понимаю, в домах же специальная зона для колясок

alpisgold аватар
alpisgold Супер мама Offline Пнд, 13.02.2012 - 17:37 #

Может где нибудь и есть колясочные, но таких домов единицы, у нас в Заречном по крайней мере, а многие дома, особенно старые, вообще не предназначины для колясок, очень узкие лестничные клетки и пролеты.

-LOREJN- аватар
-LOREJN- Offline Пнд, 13.02.2012 - 23:06 #

не вижу проблемы на второй этаж коляску поднять,год так тоскаю огромный трансформер который в наш узенький лифт не помещается,вместе с ребенком в зимнем обмундировании тоскаю и ничего,по ступенечкам прыг сток... а так вообще первый раз слышу что бы коляски в подьездах оставляли... а что если украдут?

alpisgold аватар
alpisgold Супер мама Offline Втр, 14.02.2012 - 17:07 #

Я тоже тоскаю, да и сестра таскает, но ситуации разные бывают, иногда ребенок сильно раскапризничается или еще что нибудь, на недолго было удобно оставит коляску. Вообще вопрос не в том что таскать - не таскать, украдут-не украдут, а в том насколько права управляющая компания, вывешивая такие объявления и "навешивая" штрафы налюдей, да и пожарные привы ли выписывая подобные штрафы.

Milana_81 аватар
Milana_81 Offline Пнд, 13.02.2012 - 16:56 #
штраф за нарушение пожарной безопасности будут платить те кто данную коляску оставил

пусть скажут на каком основании, покажут закон

гЧ аватар
гЧ Offline Пнд, 13.02.2012 - 17:02 #

Вот и у нас с садиком и санками такая же проблема. Закона нет, но пожарники оштрафуют...

Milana_81 аватар
Milana_81 Offline Пнд, 13.02.2012 - 21:22 #

осмелюсь спросить за что? очень интересно посмотреть на каком основании

гЧ аватар
гЧ Offline Вс, 07.10.2012 - 12:06 #

Извините, но в этой теме был мой комментарий с файлом. Где он? Его размещением, вроде, ничего не нарушалось... bw.gif

Milana_81 аватар
Milana_81 Offline Вс, 07.10.2012 - 20:09 #

да я помню был, только не помню точно в какой теме

гЧ аватар
гЧ Offline Вс, 07.10.2012 - 20:17 #

Это не тот. Ну ладно.

Milana_81 аватар
Milana_81 Offline Вс, 07.10.2012 - 20:19 #

других не помню, ну размести снова

jenya аватар
jenya Offline Втр, 04.12.2012 - 18:15 #

В шоколадницу на Карпинской не пускают с коляской, а еще сегодня в новом торговом центре Коллаж мне охранник сказал, что в охраняемом им крыле мне с коляской ни в один отдел нельзя, так как я могу попортить дорогое оборудование. Жаль, что статью вашу прочитала, только когда домой пришла. Причем мне заявили. что инвалидам туда тоже нельзя!!!!Ну ладно я хоть ребенка на руки могу взять, а как быть колясочникам!!!!думаю, такие заведения должны быть в каком-нибудь черном списке, чтоб к людям по человечески относились.

Тигра аватар
Тигра Offline Ср, 05.12.2012 - 07:47 #

Нормально. С тележкой, которую только что с улицы привезли можно, а с коляской нельзя... Вообще, в Магните коллажа видела мам с коляской.

Mamulechka аватар
Mamulechka Offline Сб, 14.06.2014 - 17:34 #

В Первые годы в Терновке нельзя с коляской и в Чернильницу терновского 214. С Чернильницей этой вообще отдельная история, они пакеты заставляют убирать в шкафчики хранения, даже если я иду ксерокопировать документы, вытаскивай их, пустой пакетик клади в шкафчик, и проходи... дебилизм!

Milana_81 аватар
Milana_81 Offline Сб, 14.06.2014 - 17:56 #

в Первые годы и в Арбеково нельзя, но там действительно маленький магазиник, очень тесно, сама то с трудом проходишь, а если что-то померить с ребенком, вообще катастрофа

Oly аватар
Oly Offline Вс, 15.06.2014 - 11:20 #

Вот поэтому никогда с детьми не ходили в Первые годы (Терновка) и до сих пор не рассматриваю этот магазин, когда что-то надо.

Mamulechka аватар
Mamulechka Offline Вс, 15.06.2014 - 21:12 #

И Я!!!! Почему то там никогда нет того, что мне надо потому что)))

Суок аватар
Суок Offline Пнд, 16.06.2014 - 13:30 #

Я иногда захожу туда. Видела объявление. Оставляла коляску снаружи, а ребенка брала на руки. А в коляске всякого добра навалом, в корзине. Но теперь-то позволю себе коляску туда затащить. Еще бы им двери пошире и внутри места побольше)))

Mamulechka аватар
Mamulechka Offline Пнд, 16.06.2014 - 14:26 #

Привет, а почему теперь Вы с коляской? Коляска сменилась или разрешили?

Суок аватар
Суок Offline Втр, 17.06.2014 - 14:05 #

Исходя из того, что написано в начале темы! Можно бы повыступать, кабы не маленькое пространство))

Mamulechka аватар
Mamulechka Offline Втр, 17.06.2014 - 17:51 #

а, ну это да)